Yasal
Hesap silme
Google Play ve App Store, hesabın nasıl silineceğini açık bir sayfada ister. Bu sayfa o amaçladır.
Taslak — hukuki onay bekliyor. Son güncelleme ve sürüm sayfa altında yazar.
Uygulama içinden
- Ruyaa’yı aç, giriş yap.
- Ayarlar → Gizlilik → Hesabı sil.
- Uyarıyı oku, onayla. Çıkış yapılır.
Uygulamaya erişemiyorsan
Aşağıdaki formu doldur veya kvkk@ruyaa.com.tr adresine hesap e-postanla yaz. Kimlik doğrulaması e-posta üzerinden yapılır.
Form kind=deletion olarak gider. Play Console “veri silme URL’si” bu sayfadır.
Neler silinir
- Profil, rutin, favoriler, ürünlerim, analiz skorları, cihaz jetonları
- Yüz fotoğrafları (varsa hemen kuyruğa alınır, depodan silinir)
- Topluluk gönderilerin yayından kalkar
Neler bir süre kalabilir
- Yasal saklama: fatura/abonelik kaydı (mağaza tarafı), rıza ispatı makul süre
- Güvenlik logları rotasyon süresi (6–12 ay) dolana kadar özet halde
- Yedek kopyaları rotasyonla düşer (ör. 35 gün); bu süre içinde tam geri dönüş her zaman mümkün olmayabilir
Son güncelleme: 30 Ağustos 2026Sürüm 0.1